Ideas para mejorar el home office de tu empresa.

Gestionar, dirigir y crear sentido de pertenencia en un esquema de home office.

Pocas empresas trabajaban de forma remota en México antes de la pandemia, ahora ya es el pan de cada día de la mayoría. Después de estar casi un año en el esquema de teletrabajo, aprendiendo sobre la marcha la nueva forma de trabajar parece que se nos ha olvidado la parte de ser buenos líderes y trabajar en el desarrollo de nuestro equipo.

Se acabaron los pretextos y la desorganización en este modelo de trabajo. Algunas ideas que pueden ayudarnos a poner orden e ir mejorando nuestra comunicación:

1. Las reglas del home office
Como cualquier empresa que tiene reglamento y políticas de trabajo y convivencia dentro de una oficina, es importante aterrizarlas para home office estableciendo horarios (las juntas inician en punto, se pide tomen sus precauciones 5 o 10 min antes para revisar su conexión, sonido u otras) canales de comunicación, convivencia en el chat y muchas más. Estás deben se deben compartir de forma oficial a todos para que no haya dudas.

2. Reunión semanal
Establecer una junta de seguimiento semanal con orden del día y minuta ayudará a estar pendiente de las actividades de tu equipo, pero sobre todo podrás detectar como líder la actitud, proactividad y seguramente algún problema que puede tener algún compañero de forma persona, aunque tengas tableros de KPI´s, calendario de seguimiento y otras herramientas de control, no te olvides de la cercanía y del apoyo que puede aportar la comunicación.

3. Flexibilidad
Establece criterios para saber en qué se puede ser flexible y en qué no se puede serlo, si tu compañía requiere un informe diario de cartera vencida antes de las 8:00 deberá ser imperante o tal vez si alguien no puede estar en una reunión por falta de cobertura o porque tuvo otra actividad solo es necesario avisar con 30 min de anticipación.

4. Endomarketing
El concepto de endomarketing se refiere a todos los esfuerzos que las empresas hacemos para atraer y retener a los mejores talentos. Estos esfuerzos con el objetivo de estimular la satisfacción laboral y despertar en ellos un alto nivel de compromiso con la organización. Cuando todos estábamos en el mismo lugar celebrar un cumpleaños o crear una campaña interna era mucho más fácil. Es momento de salirnos de la caja y buscar ideas para hacer otras cosas como murales virtuales, enviar un kit por algún aniversario a sus casas, compartir infografías de su interés, hacer concursos, implementar reuniones virtuales para conocer a sus mascotas o el día a día de cada colaborador, incluso puedes aprovechar intercambios con tus clientes para apoyar a tus colaboradores (descuentos en consumo, colaboraciones para dar alguna platica de interés, etc)

Escrito por: María Eva Heredia Couoh

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